住客点评>>
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好评很好很满意，下次还会選择
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好评枕头很重脑油味 怀疑没有换枕套。浴巾凌乱的都在那里 像是没有更换。严重拉低杭州酒店在...
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好评环境好，价格合理，服务态度很好！??????
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好评环境不错！离着阿里很近！
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好评干净整洁，性价比较好，物有所值，已经第四次入住了。
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 2011 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 滚梯/电梯、会议厅、公共区域免费Wi-Fi、免费停车场、前台贵重物品保险柜、免费旅游交通图（可赠送）、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、叫醒服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、24小时热水、免费洗漱用品、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、免费瓶装水、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 棋牌室、录像室、健身室、网球场、按摩室、足浴 |
| 餐饮服务 | 中餐厅、咖啡厅、大堂吧 |
| 酒店特色 | 杭州翰悦酒店是大华房产旗下的高档精品酒店，座落于文一西路西溪风情别墅区，尊享餐饮、会议、康体、休闲、娱乐等综合性服务，是自驾车主、品味人士的较好选择 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）
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